カニバリゼーション

カニバリゼーション（cannibalization）とは、自社同士で顧客を奪い合って売上や利益を「共食い」してしまう現象のことをいいます。エリアマーケティングにおいては、顧客分布をもとに実勢商圏を作成することで、店舗ごとに顧客のカニバリゼーションを確認できます。

下の例では、各店舗の顧客を異なる色のポイント（点）、実勢商圏を異なる色のポリゴン（面）で表現しており、真ん中の店舗 B が店舗 A および D とカニバリゼーションを起こしていることが分かります。