流通・小売 他
課題別活用法
商圏分析
商圏分析とは、国勢調査などの情報をもとに、出店候補地や既存店周辺の市場調査し、地域特性を把握するために行う分析です。商圏分析に GIS を活用することで、効率的に分析を行えるだけではなく、きめ細かい分析が可能になります。
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用語
商圏分析
商圏分析とは、国勢調査データなどの統計指標や顧客データなどを活用して、自社店舗や出店候補地周辺の市場ボリュームや地域特性を把握するために行う分析です。これらの分析結果は、出店戦略や販促戦略、リテールサポートなど、企業のマ
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流通・小売 他
課題別活用法
地域の産業構造の特徴を把握
経済センサスの活用 経済センサスには、地域ごとに産業別に事業所数や従業者数が収録されています。これらのデータを用いると、どのような地域にどのような産業が発展しているかを把握することができます。 東京23区の産業構造の特徴
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金融
導入事例
多摩地域のシンクタンクとして広域的な視点で多摩地域を分析
多摩信用金庫
多摩信用金庫では、多摩地域の経済活性化や同金庫の経営戦略の立案を行うために ArcGIS Business Analyst を導入し、複数の行政区域を越えた広域的な視点での調査や分析を行うことで、経営分析や受託調査での業務の効率化において効果を上げた。
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用語
市場占有率
市場占有率は「市場シェア」ともいい、自社商品の市場への浸透率を表します。エリアマーケティングでは、顧客データをエリアごとに集計をして、その値を世帯数や人口総数などの市場ポテンシャルで割ることで、エリアごとの市場シェアが算
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用語
クロスランキング
クロスランキングとは、2 つの指標を用いて、その関係性をグラデーション表示（色分け表示）でシンボル表現する機能です。縦横 2 軸のグラデーション表現によるシンボルが表示されるため、2 つの属性の関連性を直感的に理解するこ
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用語
RFM分析
RFM分析とは顧客分析の一種であり、Recency （最近の購入日）、Frequency（来店頻度）、Monetary （購入金額ボリューム）の 3 つの指標で顧客をランク付けする手法です。同様に顧客をグルーピングする代
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用語
デシル分析
デシル分析とは顧客分析の一種であり、顧客を購買金額などを基に上位から10等分し、各ランクの購入比率や売上構成比を算出し、注力すべき顧客をグループ化する分析手法です。同様に顧客をグルーピングする代表的な分析手法としては、R
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用語
カニバリゼーション
カニバリゼーション（cannibalization）とは、自社同士で顧客を奪い合って売上や利益を「共食い」してしまう現象のことをいいます。エリアマーケティングにおいては、顧客分布をもとに実勢商圏を作成することで、店舗ごと
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用語
アドレスマッチング
アドレスマッチングとは、住所や郵便番号、場所の名前などのテーブル情報を地図上に展開し、GIS データ化する処理のことをいいます。詳しくはジオコーディングをご覧ください。
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用語
ジオコーディング
ジオコーディングとは、住所や郵便番号、場所の名前などのテーブル情報を地図上に展開し、GIS データ化する処理のことをいいます。アドレスマッチングとも言います。 ArcGIS で行えるジオコーディング処理 ArcGIS で
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固定ページ
セミナーへのお申し込み完了
「地図とデータを活用した、商圏分析・エリアマーケティング基礎講座セミナー」へのお申し込み、ありがとうございます。 当日のご来場、お待ちしております。 「地図とデータを活用した、商圏分析・エリア
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ニュース
消費者のレシート情報を活用した 「お買い物レシート統計」を GIS クラウドサービスにて提供開始
地域分析や商圏分析をはじめとするエリアマーケティング業務全般を支援する GIS クラウドサービス「mapDISCOVERY」の新しいオプションサービスとして消費者のレシート情報を活用した「お買い物レシート統計」をリリース
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ニュース
ビジネスマップ活用フォーラム
日 時 2018 年 5 月 25 日（金） 15：30 ～18：30 会 場 東京ミッドタウン・地下1 階 ホールA2-3 参加方法 本フォーラム参加には、GISコミュニティフォーラムへの参加申込みと、別途お送りす
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流通・小売 他
課題別活用法
店舗開発業務におけるモバイルGISの活用
モバイル GIS を活用した業務効率化 候補物件や候補地点を訪れて現地の状況を実際に把握することは、店舗開発業務において非常に重要な要素です。現地でしか得られない情報を収集しつつ、モバイル GIS を活用して様々な情報に
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流通・小売 他
課題別活用法
顧客データを活用したターゲットエリアの選定
顧客情報の可視化から優良顧客を把握 チラシ配布やポスティングなどの販売促進における ROI （投資対効果）を向上させるには、自社のターゲットを特定することが重要です。GIS を活用して、地図を用いてターゲットエリアを選定
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用語
ハフモデル
ハフモデルは「近くて魅力度の高い店舗ほど顧客を吸引できる」という仮定のもと、競合店やターゲット顧客や世帯が住んでいる地域の位置関係を加味した、店舗の需要予測を行う分析手法です。また、複数項目で魅力度を定義し、直線距離でな
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用語
エリアマーケティング
エリアマーケティングとは、企業のマーケティング活動において、全国均一の戦略を行うのではなく、地域（エリア）の特性に応じた戦略を展開することを言います。具体的なエリアマーケティング手法としては、以下のようなものがあります。
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用語
出店分析
出店分析とは、店舗を出店するにあたり、出店候補地周辺の調査を行うことをいいます。小売業など店舗展開する企業における出店計画では、物件情報の入手、物件や立地の調査査定、競合店調査、需要予測、家賃交渉、店舗施工コスト試算、社
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用語
商圏
商圏とは、店舗が顧客を集客できる可能性のある地理的な範囲を言います。商圏分析を行うにあたって、まずは商圏を定義することが分析の第一歩となります。店舗ごとに顧客データを所持している場合は、顧客の分布をもとにして店舗の実際の
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流通・小売 他
導入事例
戦略的・科学的に営業の担当エリアを構築
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
パートナーショップへの情報提供を限られた時間で同一にするために営業担当者のテリトリーを再設計。パートナーショップへの新規顧客数を増やすため屋外広告の適地選定をおこない、流入数増加に成功。 課題 営業テリトリーの不均等 販
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サービス 他
課題別活用法
リテールサポート／提案営業
リテールサポートとは、自社商品の販売向上を目的として、メーカーや卸売業者が小売業者に対して経営的な支援活動を行うことをいいます。 リテールサポートを担当する部門では、得意先（取引先）店舗の立地特性や商圏特性を加味した品揃
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サービス 他
課題別活用法
営業テリトリー・管轄エリアの最適化
営業担当テリトリー分割を最適化 営業部門において、各営業担当者が受け持つエリア（テリトリー）を定め、テリトリー単位で売上額など営業目標を設定し、年次など一定の期間でテリトリーを更新する業務運用を行う場合があります。その際
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流通・小売 他
導入事例
動画：GM社（ゼネラルモーターズ）
GM社
GM 社（ゼネラルモーターズ）高度ネットワーク分析部門では、1995 年から GIS（地理空間情報システム）を活用し、顧客と販売店の距離などの分析を行っています。 営業用途のエンタープライズGISシステムを構築し、各種社
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通信 他
導入事例
24時間365日－日本全国のリアルな人口統計データを分析・可視化
ドコモ
モバイル空間統計の普及を目指して 課題 モバイル空間統計を用いた分析、可視化、 シミュレーション 導入効果 Esri Business Analystを利用することでモバイル空間統計の特長を最大限に引き出し、新たな価値を
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流通・小売 他
課題別活用法
店舗活性化のための販売促進計画の活用
ポイントカード情報からプロモーションROI向上 チラシ配布やポスティングなどの販売促進における ROI （投資対効果）を向上させるには、自社のターゲットを特定することが重要です。GIS を活用して、地図を用いてターゲット
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用語
人口ピラミッド
人口ピラミッドとは、男女別・年代ごとに人口を表示したグラフのことをいいます。エリアマーケティングにおいては、人口ピラミッドから商圏内の人口構成の特徴を把握し、出店判断や商品の品揃え戦略（マーチャンダイジング）に活用されま
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用語
営業テリトリー最適化
多くのフィールドスタッフや営業スタッフのパフォーマンスを向上させることを目的に、市場ポテンシャルやノルマの平準化を行います。GIS を用いることで、顧客数、道路距離、取引額などの値を用いて、各営業テリトリーをシステム的に
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用語
販売促進分析（販促分析）
エリアマーケティングにおける販売促進分析（販促分析）とは、店舗の来店客数や売上向上などの店舗活性化を目的に行われる、チラシ配布やポスティングなどの際に、より費用対効果（ROI）の高い販促エリアを選定することを言います。
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用語
フランチャイズ方式
フランチャイズ方式とは、製品開発や販売などのノウハウを持った企業が、それらを使ったビジネスの特定地域における営業権（フランチャイズ権）を加盟店に供与し売り上げや仕入れなどのロイヤルティを徴収する仕組みです。ノウハウを供与
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用語
推計年収データ
推計年収データとは、国勢調査や住宅・土地統計調査等から得られるデータをもとに、国勢調査の調査区である町丁・字等別、およびメッシュ単位に年収ランク別の世帯数を推計したデータです。 本データを活用し、例えば高所得者層の多く住
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用語
顧客分析
顧客データをもとに優良顧客の抽出を行うための分析を言います。代表的な分析手法としては、デシル分析や RFM 分析などが挙げられます。エリアマーケティングにおける顧客分析では、上記分析結果を可視化することに加えて、顧客デー
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用語
昼間人口データ
昼間人口データとは、国勢調査の夜間人口（その地域に住んでいる人口）にその地域に通勤・通学してくる人口（流入人口）を加え、逆にその地域から通勤・通学する人口（流出人口）を除いた人口です。 昼間人口計算式 昼間人口＝夜間人口
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用語
メッシュデータ
メッシュデータとは、地図上を格子状に区切ったデータのことをいいます。GIS 上で用いられるメッシュデータは、通常「標準地域メッシュ」と呼ばれ、緯度経度に基づいて設定されます。 標準地域メッシュの種類 1 次メッシュ 1
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用語
店舗開発
店舗開発とは、店舗の出店のために出店候補地の調査から開店までの一連の業務フローを指します。エリアマーケティングにおける店舗開発業務としては、出店候補地に対して行う商圏分析によって出店可否の判断を行ったり、現地調査によって
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用語
人口統計データ
人口統計データとは、人口の変動や分布など、人口に関する統計データのことです。代表的な人口統計データとして、国勢調査や住民基本台帳を基にしたものがあります。これらのデータは、商圏分析やエリアマーケティングを行う際の、基礎的
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用語
配送ルート最適化
拠点が保有する複数の車両による最適な配送ルートを、訪問先の到着可能時間やドライバーの休憩時間などの各種条件を加味しつつ、一括で作成します。また、配送にかかる人件費や車両の積載量、固定費などのコストを試算することが可能です
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用語
基本単位区データ
基本単位区データ 基本単位区データは、国勢調査結果の集計上の最小地域単位で、街区もしくは街区に準じた小地域からなるデータです。小地域ごとに、人口総数、男女別世帯数、世帯総数が収録されています。 ArcGIS Busine
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用語
国勢調査データ
国勢調査とは、総務省統計局が行う、国内の人口や世帯・産業構造等に関して行われる調査です。調査は 5 年ごとに、調査項目数の異なる「大規模調査」と「簡易調査」が交互に行われます。近年は、平成 22 年国勢調査が大規模調査で
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用語
BCP（事業継続計画）
BCP（事業継続計画）とは、企業が自然災害やテロ攻撃などの緊急事態に遭遇した場合において、事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とすることを目的とし平常時に行うべき活動や緊急時にお
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用語
販促エリア
売上向上のためにチラシなどの販促物を配布する時に自社の商品やサービスを購入してくれるターゲット層がどこにいるかを見極め費用対効果の高い地域を選定します（販促分析）。一般的に自社の顧客の分布状況と国勢調査データなどの統計情
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用語
背景地図
商圏分析やエリアマーケティングの結果を正しく伝えるために、適切で見やすい背景地図を選択することが重要です。ArcGIS Desktop や ArcGIS Business Analyst Desktop では、以下の背景
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用語
商圏調査
商圏調査とは、商圏分析の要素に加え、現地の店前通行量や歩行者属性、競合調査などを行うことをいいます。ArcGIS では、クラウド GIS に付属する現地調査用のアプリケーションや収集した情報をリアルタイムに可視化するアプ
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用語
市場調査
市場調査とは、企業のマーケティング活動に伴う調査のことをいいます。エリアマーケティングにおける市場調査では、商圏分析や出店分析、顧客分析、販促分析などが例として挙げられます。
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用語
売上予測
売上予測を行うには、さまざまな要素を加味することが必要ですが、ここでは GIS を用いた代表的な売上予測の手法をご紹介します。これらの売上予測の方法は、店舗の商圏タイプ別に行うことで、より精度よく予測することが可能です。
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用語
重回帰分析
売場面積や駐車場台数などの店舗情報や商圏内人口や競合店などの商圏情報を構成する多くの要素の中から、需要を最もよく表現する要素の組み合わせを自動的に選択し、複数の要素で回帰式（予測モデル）を作成することを言います。構築した
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用語
ドミナント戦略
ドミナント戦略とは、戦略上の特定地域内に集中して店舗を出店する戦略です。集中的な店舗展開により販促や物流の共用による経営の効率化と他社の心理的な参入障壁を生み出します。 これにより最終的にそのエリアの顧客を独占することを
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用語
実勢商圏
実勢商圏とは、店舗ごとの顧客データをもとに、店舗から近い順に顧客データを一定割合含む範囲を言います。一般的には、顧客の70～90％を含む範囲を実勢商圏と呼びます。 実勢商圏を把握することで、販促分析においてチラシやポステ
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用語
リテールサポート
リテールサポートとは、BtoB における顧客支援の総称です。メーカーや卸売業者が、小売店の営業や経営の支援を行い、小売店の業績を伸ばすことで自社の利益の向上を目指します。サポートの内容としては、メーカーや卸売業者からの製
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流通・小売 他
課題別活用法
類似店舗における成功事例の共有と活用
営業活動において、お客様に対して明確な根拠を示すことはとても重要なことです。ArcGIS Business Analyst Desktop の標準搭載の分析機能である類似商圏分析を行うことで、「売れる根拠」を明確にし、営
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製造業 他
課題別活用法
地域特性を生かした商品提案をすることで、他社との差別化を図る
提案内容に付加価値を 営業活動において、付加価値のある提案を行うことは大変重要な要素になります。 流通・小売り向けに商品を卸しているメーカーや商社にとっても同様で、商品力にのみ頼った営業活動だけでは競合に対して優位な地位
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通信
課題別活用法
携帯電話ショップの店舗展開戦略
地域特性と顧客を可視化し、最適な店舗展開 顧客に最適な製品・サービスを提供し、継続的なサービス契約、あるいは新規顧客の獲得をするためには、事業エリアの特性はどのようになっているのか、どのエリアにターゲットとする顧客が多い
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ガス
課題別活用法
ガス自由化を勝ち抜くためのエリア戦略
顧客獲得競争が激化するガス自由化 新規顧客の獲得、あるいは既存顧客を守るための企画・施策立案ためには、地図や位置情報を活用することが有効な手段となります。顧客や地域の情報を地図や位置情報を用いて分析・視覚化することにより
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流通・小売 他
課題別活用法
エリアマーケティング
エリアマーケティングとは、企業のマーケティング活動において、地域（エリア）の特性に応じた戦略を展開することをいいます。エリアマーケティングの分析例として、国勢調査などの地域データを基に商圏分析することで出店可否の判断をし
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流通・小売 他
課題別活用法
売上予測/需要予測の実践
店舗の需要予測や売上予測を行う中で、GIS はデータを分析・集計するための有効なツールになります。売上予測を本格的に行うには、業種や業態、または目的に応じて手段や方法を使い分ける必要がありますが、ここでは GIS を用い
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流通・小売 他
課題別活用法
店舗網最適化の適地選定シミュレーション
最適な店舗網構築のために 「戦略的に出店計画を立てたい」「店舗の統廃合を効率的に行いたい」などの悩みは、店舗数が少ない場合や土地勘のある場所では、経験と勘でどうにかなることもありますが、店舗数が多くなり広域に店舗が分布し
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医療・介護
導入事例
激変する医療業界で必要な医療マーケティングとは
社会医療法人 愛仁会
BIとGISの連携で迅速な意思決定を実現 愛仁会グループ 課題 会議資料の煩雑化 マーケティング手法の導入 BIツールの活用促進 導入効果 経営判断スピードの向上 医療マーケティング基盤の実現 地域連携への活用 &nbs
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流通・小売 他
導入事例
ドイツ家電メーカー大手 GISを活用した市場分析と対象顧客の絞り込みで売上げアップ
ミーレ
ドイツ家電・電気機器メーカー大手のミーレは、Esri社のロケーション アナリティクス ソリューションを導入し、米国内に展開する販売網の効率化を進めている。同社製品の販促が見込める市場を分析し、特定のセグメントにターゲット
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サービス 他
導入事例
バッテリー販売大手 GIS の利用で配送ルートの最適化とコスト削減を目指す
Interstate Batteries 社
Interstate Batteries 社は、北米、南米、オーストラリアにある販売代理店を通じて自動車、バイク、船舶、スノーモービルなどに使うバッテリーを販売している。この程、Interstate Batteries
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製造業 他
課題別活用法
輸配送や訪問ルートの最適化
業務上の制約条件にもとづいて最適なルートを設定 部品や完成品を他の拠点や取引先に輸配送する際には、輸配送に用いるトラックの台数、ドライバーの人数やシフト、最長の輸送距離や時間など、さまざまな業務上の制約条件を考慮してルー
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製造業
課題別活用法
地域のマーケット特性を活かした製品訴求
地域のマーケット特性を分析 消費者と接点のある製品を企画・製造する企業にとって、想定ターゲット層のニーズに即した製品をいかに適切なマーケットに供給することができるかがマーケティング上の大きなテーマです。この際に、対象マー
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